欢迎来到证在路上,您的证在路上! 注册 登录 通知 个人中心 |

导游结束陪行时结束语的技巧2018/11/6 10:17:00 | 来源:证在路上 | 发布者:小证 | 查看:3967次

 在导游交际中,结束的技巧包括有两方面的内容:一是在讲解完每一个具体景点时的结束语,二是跟游客最后告别时的结束语。

 

(一)导游辞结束语

 

导游辞的结束语具有总结游览内容、突出强调游览要点、表达对游客的依依惜别之情的作用。

 

好的结束语往往能够起到画龙点睛的作用,情趣横生,给游客留下无限的回味余地。导游辞中的结束语大致包括感谢、征求意见或建议、总结游览内容、追问游客感想、祝愿、再次相约、与游客约定集合时间等内容。虽然这些内容不一定全部具备,但是其中的感谢、祝愿等内容却是必不可少的。

 

下面请看几个例子。

 

①女士们、先生们,布达拉宫已参观完毕。但愿我的讲解能使你们满意。我代表旅行社欢迎你们再来,希望能再次为你们提供服务,祝各位在以后的旅程中更加愉快!《布达拉宫》)

 

②好,再次感谢游客朋友们的支持与合作,少林寺我们已参观完毕。请大家自由活动一小时。我们××时在少林寺山门前集合后继续参观举世闻名的塔林。《少林寺导游辞》(一))

 

③南华寺已经游览完了,诸位朋友发现南华寺与一般寺庙的不同之处了吗?(留下时间给客人自由回答,让客人畅所欲言,导游员再做总结)大家都说了很多,看来都不枉此行了,因为你们已经找到了答案。那就是:一、南华寺阶梯式沿山而建的建筑形式与众不同;二、除了供奉释迦牟尼之外,南华寺还供奉着中国佛祖———禅宗六祖慧能大师的真身。各位团友,今天有机会为大家服务,用佛家的话来说就是有缘,据说凡是缘分都得之不易,所以我很高兴,也很珍惜,在以下的行程里我一定尽心尽力地为大家服务。最后,非常感谢各位这么认真地听我讲解,现在我们告别南华寺到下一个景点参观。《韶关南华寺》)

 

④女士们、先生们,今天我们参观塔尔寺就到这里结束了,在和大家告别之前,首先让我来解答那个贴钱币的秘密,那是因为在石头表面涂满了酥油,有人猜对了吗?塔尔寺以其崇高的宗教地位和悠久的历史使广大佛门弟子心驰神往,虔诚参拜;同时又以其浓厚而神秘的宗教色彩、丰富而珍贵的艺术收藏、辉煌而奇特的宗教建筑吸引着国内外数以万计的游客来此游览观光。各位就是我有幸接待的贵宾,诚恳希望大家对我的导游提出宝贵意见,欢迎大家再次光临青海,光临塔尔寺。谢谢大家。《青海塔尔寺》)

 

⑤好,悬空寺的参观告一段落。最后请大家思考几个问题:通过悬空寺的参观,大家感觉如何?古老的悬空寺留给了我们什么呢?是超凡的建筑?精美的塑像?还是人类伟大的创造精神?如果我说,悬空寺不愧于“东方瑰宝”的美称,大家是否同意? 《恒山悬空寺》)

 

⑥“忆江南,最忆是杭州。山寺月中寻桂子,郡亭枕上看潮头。何日更重游?”这是白居易为颂扬西湖给后人留下的回味无穷的千古绝唱。各位朋友,当我们即将结束西湖之行时您是否也有同样的感受呢?但愿后会有期,我们再次相聚,满觉陇里赏桂子,钱塘江上看潮头,愿西湖的山山水水永远留在您美好的记忆中。《杭州西湖》)

 

上述六例结束语,各自的侧重点多少有所不同。

 

例①,主要表达了再次欢迎以及良好的祝愿等意思。

 

例②,主要表示了对游客的感谢,并约定了继续进行参观的时间、地点。

 

例③,发动游客参与讲解,主要总结了南华寺的特点,突出强调了游览内容,并且信手拈来地点出佛家的缘分之说,表达了幸运地与游客相识的拳拳之情,不能不使游客为之感动。

 

例④,在即将结束游览的时候,揭晓先前设下的悬念,总结了塔尔寺的诸多特点,诚恳征求游客的意见,并再次表示了真诚的欢迎。这样的结束语,真可谓既诚恳真挚、情意绵长,又紧扣主题、重点突出,具有极强的吸引力。

 

例⑤,以疑离式置疑方式总结了悬空寺的特点,强调突出了游览内容;然后追问游客的感受,意味深长,余意不尽。

 

例⑥,利用明引的修辞技巧,巧借白居易对西湖的颂唱,引出了对游客的追问与西湖美景永驻游客记忆的祝愿。话语诗意隽永,具有浓郁的抒情意味,给游客以极大的美感享受。

 

(二)告别

 

告别也可以叫做欢送词,实际上也是以结束语的形式加以体现的,也就是跟游客最后告别时的结束语。因为是离别前的语言,所以告别语的基调是要充满依依惜别的感情。告别语的主要内容应该包括概括总结游览要点、对游客的合作表示感谢、对服务的不周表示歉意、希望游客提出宝贵意见、祝愿游客万事顺利、希望有机会再为游客服务等等。在实际表达时,这些内容不一定都面面俱到,导游员可以根据实际情况做出恰如其分的选择和发挥。

 

请看一例告别词。

 

尊敬的各位嘉宾: 我们已经结束了雍和宫的参观,现在就准备去首都机场了,请大家细查一下自己的随身物品是否齐全了。……好,我们现在已驶上高速公路,再过20分钟,我就必须说那句我最不想说的话:“朋友们,再见了!”不过中国有句俗话,叫做:“送君千里,终有一别。”这也好,分别就是再见的开始。

 

下一站你们将飞往郑州,中州大地的历史更加久远,故事、人物更加神采生辉。我们导游爱讲这么一句话:若看百年历史会上海,若看千年历史来北京,若看五千年历史您上中原。在这里我衷心祝愿刚刚跟我一起回眸了北京千年历史的朋友们,再继续走进五千年的昨天,华夏故迹耀眼夺目的风采定会使您的旅行更加精彩。那么好,就让我们一起唱起《龙的传人》

为本次北京之行画上圆满的句号吧。上述各种结束语虽然表达的重点、使用的方法和技巧有所不同,表现的风格也有差异,但都能够做到收放自如,真诚感人,也都会给游客留下难忘的印象。


    凡本站注明“稿件来源:证在路上”的所有图文音视频,版权均属证在路上所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转或以其他方式复制发表。已获得本站协议 授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明“稿件来源:证在路上”,违者本站将依法追究责任。
    • 客服热线:

       400-966-1626

      您的电话:

      X

    您好,证在路上精品课程
    找到了感兴趣的课程!